Mercadotecnia Directa

Contacto especializado

A través de nuestro Contact Center

En USC buscamos un manejo netamente personalizado y se tiene como premisa construir una relación de valor hacia el cliente para que este sea ejecutada por USC. Nos especializamos en el sector empresarial, contacto ejecutivo, invitación a eventos especiales, contacto con estudiantes potenciales y campañas políticas entre otros.

Sabemos que sus clientes demandan respuestas, atención y servicios 24 horas al día, siete días a la semana. Nuestras soluciones de mercadotecnia directa están diseñadas para ofrecerle un amplio número de herramientas para informar, atender, prospectar o recuperar a sus clientes 24/7.

BENEFICIOS

  • Los horarios de servicio de nuestro Contact-center se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
  • Contamos con tecnología de voz IP y trabajamos con una plataforma Linux-Ubuntu, que asegura información libre de virus.
  • Brindamos reportes en línea de cada proyecto, en tiempo real, cuando éste así lo requiere.

Servicios atendidos con mayor frecuencia

  • Servicio de información a Clientes
  • Línea de Soporte para Quejas
  • Respuesta y Atención a Sitio Web
  • Número 800
  • Desarrollo de Base de Datos
  • Recuperación de Clientes
  • Contacto con sus clientes para la venta o toma de pedidos
  • Aplicación de Encuestas
  • Registro e invitación a Eventos
  • Campañas de Mercadotecnia, Promociones y Sorteos
  • Consulta de Saldos
  • Envío de e-mail masivo